深圳银保监局发布防范“代理投诉全额退保”骗局风险提示


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上证报中国证券网讯 日前,深圳银保监局发布风险提示称,有不法分子通过社交、网购等平台发布“可在全国办理全额退保业务”的虚假信息,宣称可以帮助消费者在任意保险公司办理任何险种的全额退保,诱导消费者提供身份证、银行卡、保单、家庭住址照片等个人重要资料,签署委托投诉协议,缴纳押金并支付高额手续费。

风险提示称,有不法分子通过窃取消费者保单信息,不断致电怂恿蛊惑投保人委托其向监管部门进行投诉,假借消费维权名义歪曲捏造事实,无视合同约定要求全额退保,以达到非法牟利的目的。

深圳银保监局表示,不法分子往往教唆消费者不得与监管部门、保险公司直接联系,试图切断正常维权通道,一旦消费者想终止委托关系,则对其实施威胁、恐吓等。这些不法分子打着消费维权的幌子,妄图通过非法手段牟取不正当利益,不仅严重误导消费者,使消费者错失原有保险合同的风险保障,再投保时可能面临保费上涨、重新计算等待期甚至被拒保等风险,而且向消费者收取高额费用,严重损害消费者合法权益,扰乱正常的保险市场秩序。

深圳银保监局提醒消费者:一、树立科学的保险消费理念,谨慎办理退保。二、通过合法途径维护自身权益。三、如遇不法侵害应及时向公安机关报案。(韩宋辉)

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